אפשר לכתוב את התוכן הכי טוב באינטרנט, לבנות קישורים נכנסים במשך חודשים, ועדיין לאבד דירוגים בגלל משהו שאולי אפילו לא שמתם לב שקרה: האתר שלכם נופל ל-20 דקות בשלוש לפנות בוקר. זמינות אתר ל-SEO לא זוכה כמעט לתשומת הלב שמקבלות מילות מפתח או אסטרטגיית תוכן, אבל היא מעצבת בשקט את האופן שבו גוגל רואה את האתר שלכם לאורך זמן.
רוב בעלי האתרים חושבים על זמינות כמדד טכני, משהו שאיש ה-IT צריך לדאוג לו. אבל זמינות היא בעצם סימן אמון. בכל פעם ש-Googlebot מנסה לסרוק את האתר שלכם ומקבל שגיאה במקום דף, הוא לומד משהו על עד כמה אתם אמינים. אם זה קורה מספיק פעמים, זה משנה את התדירות שבה גוגל בכלל טורח להגיע.
מה נחשב לבעיית זמינות אתר מבחינת SEO
השבתה היא לא רק מצב שבו האתר שלכם לגמרי לא זמין. מבחינת מנועי חיפוש, זה כולל כל דבר שמונע מסורק או מבקר לקבל תגובה תקינה:
- timeouts של השרת בזמן עומסי תנועה
- שגיאות 5xx ממסד נתונים עמוס
- תקלות DNS שהופכות את הדומיין שלכם לבלתי נגיש זמנית
- תגובות איטיות שנתקעות לפני שהדף מסיים להיטען
אם כל אחד מהדברים האלה קורה באופן קבוע, אפילו לכמה דקות בכל פעם, זה מצטבר. גוגל לא צריך תקלה דרמטית אחת כדי לשים לב לבעיה. הוא שם לב לדפוס.
איך גוגל בעצם מגיב להשבתות
כאשר Googlebot מבקש דף ומקבל שגיאת שרת, הוא לא מוריד מיד את הדף מהאינדקס. אבל אם השגיאות חוזרות על עצמן בכמה ניסיונות סריקה, גוגל מתחיל להתייחס לשרת שלכם כבלתי אמין. לזה יש כמה השלכות:
- תדירות הסריקה יורדת, כי גוגל לא רוצה לבזבז משאבים על אתר שאולי לא יגיב
- דפים שמחזירים שגיאות בזמן סריקה יכולים להיות מוסרים זמנית מהאינדקס
- בעיות חוזרות פוגעות בסימני האיכות הכוללים שגוגל מקשר לדומיין שלכם
נגענו בזווית קשורה במאמר כיצד השבתת אתר מאותתת ישירות על בעיות איכות לאלגוריתם הדירוג של גוגל, וכדאי לחזור לזה כי זה בדיוק המנגנון שמקשר בין זמינות לתנועה בפועל בדירוגים, לא רק מתאם מעורפל.
האפקט המצטבר של השבתות קטנות
וזה החלק שרוב האנשים מפספסים. השבתה בודדת של חמש דקות לא תפגע בדירוגים שלכם. אבל זמינות אתר ל-SEO עובדת על בסיס הצטברות, לא אירועים בודדים. אם האחסון שלכם מתקשה להתמודד עם עומס בכל פעם שיש עלייה בתנועה, ואותה עלייה מתרחשת בדיוק כשיש לכם השקת מוצר, אזכור בתקשורת, או פוסט שהתפוצץ ברשתות החברתיות, אתם פוגעים באתר שלכם בדיוק כשהוא מנסה להפיק הכי הרבה ערך מתשומת הלב המוגברת.
תחשבו על התזמון. האתר שלכם מקבל יותר מבקרים, מה שאמור להיות דבר טוב. יותר מבקרים אומר גם יותר פעילות סריקה פוטנציאלית, כי גוגל לרוב מגביר את קצב הסריקה לדפים שמראים מעורבות. אם השרת שלכם לא מצליח להתמודד עם הרגע הזה, הפכתם הזדמנות לצמיחה לכתם אמינות, בדיוק כשגוגל שם לב יותר.
למה זה חשוב יותר לאתרים שצומחים
אתרים חדשים או צומחים לא צברו עדיין הרבה אמון. דומיין ותיק עם עשר שנים של זמינות עקבית בדרך כלל יכול לספוג השבתה מזדמנת בלי נזק משמעותי. אתר חדש יותר שמנסה לבנות סמכות לא נהנה מהכרית הזו. כל אינטראקציה שגוגל חווה עם השרת שלכם בימים הראשונים מעצבת את ההנחות הבסיסיות שלו לגבי האמינות שלכם.
זו אחת הסיבות לכך שאתרים על אחסון משותף זול מתקשים לעיתים קרובות לצבור תאוצה גם עם תוכן טוב. זה לא שאחסון משותף תמיד לא אמין, אבל תחרות על משאבים עם אתרים אחרים על אותו שרת הופכת את הזמינות לבלתי צפויה, במיוחד תחת עומס. כתבנו על הדפוס הזה במאמר איך אחסון משותף פוגע בשקט ב-SEO שלכם בזמן שאתם מתמקדים בתוכן.
צעדים מעשיים להגנה על הזמינות שלכם
לא צריך תקציב תשתית ברמה ארגונית כדי להשיג זמינות טובה. כמה יסודות מכסים את רוב הסיכון:
- בחרו משאבי שרת שמתאימים לתנועה האמיתית שלכם, עם מרווח לעליות
- הגדירו מערכת ניטור שמתריעה לכם ברגע שהאתר נופל, לא שעה אחר כך
- שמרו גיבוי עדכני זמין כדי שפריסה כושלת או קונפליקט תוסף יוכלו להתבטל מהר
- עקבו אחרי ביצועי מסד הנתונים, כי שאילתות איטיות הן סיבה נפוצה ונסתרת ל-timeouts
ניטור זמינות טוב הוא ההשקעה הפשוטה ביותר כאן. ניטור זמינות שלא יודע שהאתר שלכם נפל, לא יוכל לתקן את הבעיה השורשית לפני שהיא תקרה שוב. אנחנו מפעילים ניטור רציף על השרתים שאנחנו מנהלים ומתריעים לחשבון ברגע שמשהו נראה לא תקין, מה שבדרך כלל אומר שהתיקון קורה לפני שרוב המבקרים בכלל שמים לב.
קיבולת שרת היא הסיבה השורשית יותר ממה שחושבים
רוב בעיות הזמינות חוזרות לשרת שאוזל לו משאב, בין אם זה זיכרון, CPU, או חיבורי מסד נתונים. שדרוג התוכנית שלכם לפני שאתם מגיעים לתקרה הזו הוא כמעט תמיד זול יותר מהתמודדות עם הפגיעה ב-SEO בעקבות הפסקות חוזרות ונשנות. זה גם המקום שבו סביבת VPS נוטה להציג ביצועים טובים יותר מאחסון משותף, כי אתם לא חולקים משאבים עם אתרים לא קשורים שאולי עוברים יום גרוע.
לסיכום
זמינות אתר ל-SEO היא לא סיכון דרמטי וחד-פעמי. זה סימן איטי ומצטבר שאומר לגוגל כמה הוא יכול לסמוך על האתר שלכם להיות שם כשהוא מגיע. תתייחסו לזמינות באותו אופן שבו אתם מתייחסים לאסטרטגיית התוכן שלכם, משהו ששווה לנטר ולהשקיע בו באופן עקבי, לא משהו שחושבים עליו רק אחרי שהפסקה כבר עלתה לכם בתנועה.
אם האחסון הנוכחי שלכם גורם לכם לדאגה בזמן עליות תנועה, הדאגה הזו שווה הקשבה. זה בדרך כלל סימן לכך שהתשתית, לא התוכן, היא זו שמעכבת את הדירוגים שלכם.
